7月22日天猫精灵宣布正式上线“极端天气预警及救援查询服务”，意在为受到强暴雨天气影响的河南全省以及未来可能将受到台风影响的地区提供天气预警、救援服务、暴雨自救等多种服务。

用于对天猫精灵智能音箱说“河南暴雨紧急救援”、“郑州现在如何”、“车辆落水怎么办？”、“订阅异常天气提醒”等语音指令，即可查询对应的信息。天猫精灵提供的这一信息来源主要根据UC浏览器、支付宝、政务公开信息等权威渠道汇总整理。此外，用户还可以询问“如何防止灾后疫情？”、“洪灾后饮水要注意什么？”等百科问题。